Netflix: It's my samsung Blue ray player and not netflex...
Netflix Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~fitwitness dari November 16, 2017
Latar belakang kes ~fitwitness
GetHuman:~fitwitness - bolehkah anda memberitahu pelanggan Netflix kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~fitwitness:Yup. Jam afternoon, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Netflix, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Netflix masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~fitwitness senarai masalah biasa Netflix)
~fitwitness:"Update account information" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~fitwitness terhadap Netflix perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Netflix GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~fitwitness:It's my samsung Blue ray player and not netflex. We can't help you. Yet my samsung blue ray players in the other rooms work fine and don't have any problems. GREAT it's all other peoples problem and not Netflix. This is the worst customer service EVER !!!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Netflix. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Netflix?
~fitwitness:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~fitwitness:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Netflix untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~fitwitness:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Netflix lain?
~fitwitness:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Netflix mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~fitwitness diambil dari Netflix masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.