Netflix: I tried * times and was told all operators were...
Netflix Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~JANE dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~JANE
GetHuman:~JANE - bolehkah anda memberitahu pelanggan Netflix kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~JANE:Sure. Jam afternoon, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Netflix, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Netflix masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~JANE senarai masalah biasa Netflix)
~JANE:"Account Access" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~JANE terhadap Netflix perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Netflix GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~JANE:I tried * times and was told all operators were busy. I signed up with Netflix, they take my money every month, but as netflix is not available in my country yet, I cant access any movies, and I cant get hold of netflix to cancel what a CON!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Netflix. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Netflix?
~JANE:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~JANE:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Netflix untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~JANE:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Netflix lain?
~JANE:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Netflix mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~JANE diambil dari Netflix masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.