Netflix: David was most pleasant, charming and HELPFUL a...
Netflix Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~ Llois S. dari November 12, 2017
Latar belakang kes ~ Llois S.
GetHuman:~ Llois S. - bolehkah anda memberitahu pelanggan Netflix kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~ Llois S.:Yup. Jam middle of the night, pada November 8.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Netflix, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Netflix masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~ Llois S. senarai masalah biasa Netflix)
~ Llois S.:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~ Llois S. terhadap Netflix perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Netflix GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~ Llois S.:David was most pleasant, charming and HELPFUL and he did not have a Foreign accent I had to decipher!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Netflix. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Netflix?
~ Llois S.:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~ Llois S.:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Netflix untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~ Llois S.:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Netflix lain?
~ Llois S.:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Netflix mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~ Llois S. diambil dari Netflix masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 8, 2017.