Navient: Outstanding - previous attempt was an endless l...
Navient Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~dovetra dari November 4, 2017
Latar belakang kes ~dovetra
GetHuman:~dovetra - bolehkah anda memberitahu pelanggan Navient kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~dovetra:Sure. Jam late at night, pada Oktober 26.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Navient, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Navient masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~dovetra senarai masalah biasa Navient)
~dovetra:"Eligibility question" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~dovetra terhadap Navient perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Navient GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~dovetra:Outstanding - previous attempt was an endless loop of recordings getting me no where. This number got me to a human and resolved my issue in a matter of a few minutes. Thank you!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Navient. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Navient?
~dovetra:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~dovetra:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Navient untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~dovetra:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Navient lain?
~dovetra:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Navient mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~dovetra diambil dari Navient masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 26, 2017.