Nationwide Insurance: service rep was good, supvr was Ok, claims prob...
Nationwide Insurance Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~brewhawk dari November 2, 2017
Latar belakang kes ~brewhawk
GetHuman:~brewhawk - bolehkah anda memberitahu pelanggan Nationwide Insurance kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~brewhawk:Sure. Jam late at night, pada Oktober 29.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Nationwide Insurance, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Nationwide Insurance masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~brewhawk senarai masalah biasa Nationwide Insurance)
~brewhawk:"Make/Chase a claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~brewhawk terhadap Nationwide Insurance perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Nationwide Insurance GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~brewhawk:service rep was good, supvr was Ok, claims problem still awaits resolution from "customer relations " wherever that is
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Nationwide Insurance. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Nationwide Insurance?
~brewhawk:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~brewhawk:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Nationwide Insurance untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~brewhawk:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Nationwide Insurance lain?
~brewhawk:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Nationwide Insurance mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~brewhawk diambil dari Nationwide Insurance masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 29, 2017.