National Visa Center: NVC has the worst customer service ever. They a...
National Visa Center Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Sepehr dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~Sepehr
GetHuman:~Sepehr - bolehkah anda memberitahu pelanggan National Visa Center kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Sepehr:Yes. Jam afternoon, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi National Visa Center, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara National Visa Center masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Sepehr senarai masalah biasa National Visa Center)
~Sepehr:"Missing Order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Sepehr terhadap National Visa Center perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan National Visa Center GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Sepehr:NVC has the worst customer service ever. They asked for the petitioner's birth certificate (mine) and I sent them the copy with the translation, along with a letter explaining that I left my country when I was a child and I do not have the original birth certificate. I sent them a copy of it that I had with the translation. A month later they emailed me that they need my original birth certificate. I kept calling them for * days (the line was busy) until finally tonight after being on hold for ** min, they answered just to say mail us the letter again and we'll respond in ** days!!! Unbelievable...
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi National Visa Center. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah National Visa Center?
~Sepehr:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Sepehr:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan National Visa Center untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Sepehr:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan National Visa Center lain?
~Sepehr:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk National Visa Center mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Sepehr diambil dari National Visa Center masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.