National Geographic Society: * no longer direct to human, but phone tree was...
National Geographic Society Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Anonymous dari November 15, 2017
Latar belakang kes ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - bolehkah anda memberitahu pelanggan National Geographic Society kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Anonymous:Yeah. Jam middle of the night, pada November 6.
GetHuman:Adakah anda menghubungi National Geographic Society, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara National Geographic Society masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Anonymous senarai masalah biasa National Geographic Society)
~Anonymous:"Cancel subscription" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Anonymous terhadap National Geographic Society perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan National Geographic Society GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Anonymous:* no longer direct to human, but phone tree was ok and reached a person easily. They combined the two subscriptions like I wanted.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi National Geographic Society. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah National Geographic Society?
~Anonymous:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Anonymous:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan National Geographic Society untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Anonymous:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan National Geographic Society lain?
~Anonymous:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk National Geographic Society mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Anonymous diambil dari National Geographic Society masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 6, 2017.