NationStar Mortgage: Went from getting a person who went on to put m...
NationStar Mortgage Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~not bubba dari November 16, 2017
Latar belakang kes ~not bubba
GetHuman:~not bubba - bolehkah anda memberitahu pelanggan NationStar Mortgage kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~not bubba:Yup. Jam evening, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi NationStar Mortgage, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara NationStar Mortgage masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~not bubba senarai masalah biasa NationStar Mortgage)
~not bubba:"Update account information" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~not bubba terhadap NationStar Mortgage perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan NationStar Mortgage GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~not bubba:Went from getting a person who went on to put me on hold for over two hours. Never did get anyone to help me with my problem on round *.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi NationStar Mortgage. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah NationStar Mortgage?
~not bubba:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~not bubba:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan NationStar Mortgage untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~not bubba:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan NationStar Mortgage lain?
~not bubba:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk NationStar Mortgage mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~not bubba diambil dari NationStar Mortgage masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.