NationStar Mortgage: This company does not have one single intention...
NationStar Mortgage Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~MPerez dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~MPerez
GetHuman:~MPerez - bolehkah anda memberitahu pelanggan NationStar Mortgage kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~MPerez:Sure. Jam morning, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi NationStar Mortgage, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara NationStar Mortgage masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~MPerez senarai masalah biasa NationStar Mortgage)
~MPerez:"Eligibility question" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~MPerez terhadap NationStar Mortgage perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan NationStar Mortgage GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~MPerez:This company does not have one single intention of helping you at all.Have requested financial assitance in many instances and they have never , never been able to come up with a plan other than pay what you owe. They destroyed my credit, was current until last month and simply because I sold my house and paid off the balance and they did not receive a payment as scheduled. *I even had to wait two months to receive a refund which was in their hands. Inepts would be just one of the many words to describe this company. They do not care. If you pick this company , be fore warned, you will regret it. A disaster to happen
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi NationStar Mortgage. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah NationStar Mortgage?
~MPerez:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~MPerez:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan NationStar Mortgage untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~MPerez:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan NationStar Mortgage lain?
~MPerez:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk NationStar Mortgage mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~MPerez diambil dari NationStar Mortgage masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.