NationStar Mortgage: They are not helpful,I was on hold for * hour a...
NationStar Mortgage Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-427223 dari November 23, 2017
Latar belakang kes GetHuman-427223
GetHuman:GetHuman-427223 - bolehkah anda memberitahu pelanggan NationStar Mortgage kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-427223:Yup. Jam afternoon, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi NationStar Mortgage, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara NationStar Mortgage masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-427223 senarai masalah biasa NationStar Mortgage)
GetHuman-427223:"Repayment question" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-427223 terhadap NationStar Mortgage perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan NationStar Mortgage GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-427223:They are not helpful,I was on hold for * hour and NEVER got a manager to help with the problem at hand,the mistake on my loan was Nationstar"s mistake,I have all paper work to show the mistake but I am not able to find one person that can help me.!!So unhappy with the whole process,on making my final payment my principle balance got changed by ***.** to Nationstar favor,I have called every number I can find and nothing,no help!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi NationStar Mortgage. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah NationStar Mortgage?
GetHuman-427223:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-427223:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan NationStar Mortgage untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-427223:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan NationStar Mortgage lain?
GetHuman-427223:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk NationStar Mortgage mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-427223 diambil dari NationStar Mortgage masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.