NationStar Mortgage: I was told by a loan officer :*It's hard for me...
NationStar Mortgage Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Italiano dari November 15, 2017
Latar belakang kes ~Italiano
GetHuman:~Italiano - bolehkah anda memberitahu pelanggan NationStar Mortgage kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Italiano:Yup. Jam middle of the night, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi NationStar Mortgage, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara NationStar Mortgage masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Italiano senarai masalah biasa NationStar Mortgage)
~Italiano:"Extension" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Italiano terhadap NationStar Mortgage perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan NationStar Mortgage GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Italiano:I was told by a loan officer :*It's hard for me to understand your accent ,,*I aswered May i speak to someone else looks like you don want talk to me ....*She answered go toanother lender and hunged up on me !!!!!great*FYI this is after i gave my credit card to pay for the credit report*I think they have a discrimination policy in place which i will try to find out
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi NationStar Mortgage. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah NationStar Mortgage?
~Italiano:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Italiano:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan NationStar Mortgage untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Italiano:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan NationStar Mortgage lain?
~Italiano:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk NationStar Mortgage mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Italiano diambil dari NationStar Mortgage masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.