NationStar Mortgage: Could not get through to live human. When I fi...
NationStar Mortgage Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-107253 dari November 24, 2017
Latar belakang kes GetHuman-107253
GetHuman:GetHuman-107253 - bolehkah anda memberitahu pelanggan NationStar Mortgage kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-107253:Yup. Jam morning, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi NationStar Mortgage, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara NationStar Mortgage masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-107253 senarai masalah biasa NationStar Mortgage)
GetHuman-107253:"Request a loan" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-107253 terhadap NationStar Mortgage perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan NationStar Mortgage GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-107253:Could not get through to live human. When I finally did on one call, she could not hear me - and to me, she had a robotic-voice because of a bad connection. Their menu tree sounded fine. *Remainder of calls disconnected.**Account numbers do not match previous loan servicing (Ocwen) group. Will not let me register as a new user on their website. Will not let me sign in as existing customer.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi NationStar Mortgage. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah NationStar Mortgage?
GetHuman-107253:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-107253:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan NationStar Mortgage untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-107253:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan NationStar Mortgage lain?
GetHuman-107253:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk NationStar Mortgage mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-107253 diambil dari NationStar Mortgage masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.