Napster: I got a human in less than * minutes. They are...
Napster Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~msbdpi dari November 3, 2017
Latar belakang kes ~msbdpi
GetHuman:~msbdpi - bolehkah anda memberitahu pelanggan Napster kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~msbdpi:Yup. Jam middle of the night, pada Oktober 27.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Napster, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Napster masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~msbdpi senarai masalah biasa Napster)
~msbdpi:"Cancel service" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~msbdpi terhadap Napster perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Napster GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~msbdpi:I got a human in less than * minutes. They are having some sort of sitewide issue, and suggested I try again in ** hours. Not the answer I wanted, but I did get help quickly
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Napster. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Napster?
~msbdpi:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~msbdpi:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Napster untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~msbdpi:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Napster lain?
~msbdpi:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Napster mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~msbdpi diambil dari Napster masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 27, 2017.
Napster
3.33 dari 5 bintang | 37 ulasan
Ulasan ~msbdpi Napster
Kesukaran mencari pertolongan
3 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
2 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
3 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
3 daripada 5 bintang
GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Napster, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Napster dengan cara apa pun.