NV Energy Southern NV: It took * customer service people * hours to ta...
NV Energy Southern NV Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Dumbass Sinan Ozyol dari November 5, 2017
Latar belakang kes ~Dumbass Sinan Ozyol
GetHuman:~Dumbass Sinan Ozyol - bolehkah anda memberitahu pelanggan NV Energy Southern NV kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Dumbass Sinan Ozyol:Yup. Jam middle of the night, pada November 4.
GetHuman:Adakah anda menghubungi NV Energy Southern NV, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara NV Energy Southern NV masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Dumbass Sinan Ozyol senarai masalah biasa NV Energy Southern NV)
~Dumbass Sinan Ozyol:"Meter reading" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Dumbass Sinan Ozyol terhadap NV Energy Southern NV perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan NV Energy Southern NV GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Dumbass Sinan Ozyol:It took * customer service people * hours to take an order to turn on electricity to * of my units. If you have commercial property in southern NV, then I am SO sorry you have to waste time with this company. First they told me to go online to put in the orders, then I couldn't log in online, then when I did log in, the **** system had an error message & couldn't take my orders. So I had to call again. The last person, Bonnie, was sweet but incompetent. Then after I hung up, she called me back & said that her supervisor didn't like how she answered my questions so for training purposes, could I log back online so she could walk me through it again? No thanks. Do your training on your own time. I've already wasted * hours of my life.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi NV Energy Southern NV. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah NV Energy Southern NV?
~Dumbass Sinan Ozyol:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Dumbass Sinan Ozyol:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan NV Energy Southern NV untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Dumbass Sinan Ozyol:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan NV Energy Southern NV lain?
~Dumbass Sinan Ozyol:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk NV Energy Southern NV mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Dumbass Sinan Ozyol diambil dari NV Energy Southern NV masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 4, 2017.