NET 10: my phone was stolen so I deactivated it and try...
NET 10 Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~furrymonster dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~furrymonster
GetHuman:~furrymonster - bolehkah anda memberitahu pelanggan NET 10 kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~furrymonster:Yup. Jam morning, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi NET 10, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara NET 10 masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~furrymonster senarai masalah biasa NET 10)
~furrymonster:"Account access" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~furrymonster terhadap NET 10 perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan NET 10 GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~furrymonster:my phone was stolen so I deactivated it and tryed to use my old phone, only to be told I needed a new sim card.Tryed to activate an HTC THUNDERBOLT on the BYOP program that was suposably compatable and wasn't.Got tired of waiting for my new sim card that net ** sent by snail mail and bought a new phone only to be told I've lost my phone * and the time left on my phone and The seven days that I had a n "activated" sim card.The only thing more agrivating than the poor custumer service at net ** was having some girl answering my phone for three days after it was deactivated and the customer rep pronounce "Oregon"
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi NET 10. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah NET 10?
~furrymonster:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~furrymonster:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan NET 10 untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~furrymonster:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan NET 10 lain?
~furrymonster:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk NET 10 mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~furrymonster diambil dari NET 10 masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.