NET 10: I waited on tech support for hour and half afte...
NET 10 Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~xoxsuzyq dari November 17, 2017
Latar belakang kes ~xoxsuzyq
GetHuman:~xoxsuzyq - bolehkah anda memberitahu pelanggan NET 10 kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~xoxsuzyq:Yes. Jam afternoon, pada November 9.
GetHuman:Adakah anda menghubungi NET 10, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara NET 10 masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~xoxsuzyq senarai masalah biasa NET 10)
~xoxsuzyq:"Transfer Service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~xoxsuzyq terhadap NET 10 perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan NET 10 GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~xoxsuzyq:I waited on tech support for hour and half after calling back many times cause I did not get any help from customer service people. Then supervisor didn't know what to do so they sent me to the manager and even she didn't know what to do. I figured it out myself after they couldn't. REALLY stunk that I was put on hold for help after all that time. Ridiculous if you ask me. NEVER again , changing carriers next month after minutes run out. DONE very upsetting. NOT CUSTOMER FRIENDLY
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi NET 10. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah NET 10?
~xoxsuzyq:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~xoxsuzyq:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan NET 10 untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~xoxsuzyq:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan NET 10 lain?
~xoxsuzyq:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk NET 10 mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~xoxsuzyq diambil dari NET 10 masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 9, 2017.