NET 10: I have spent over ** hours trying to fix someth...
NET 10 Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~mad as Hell dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~mad as Hell
GetHuman:~mad as Hell - bolehkah anda memberitahu pelanggan NET 10 kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~mad as Hell:Yes. Jam afternoon, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi NET 10, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara NET 10 masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~mad as Hell senarai masalah biasa NET 10)
~mad as Hell:"Cancel Service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~mad as Hell terhadap NET 10 perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan NET 10 GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~mad as Hell:I have spent over ** hours trying to fix something they caused. They billed me * times in one month for my easy minutes. started charging me more than .** for each text. sent me a replacement phone for one that I had just bought that was broken. the phone was junk. not comparable to the phone that I had just bought at Target. Which turned out to be broken In an attempt to have them fix these problems they took over *** min from me and as yet they don't know how to give them back.no one knows how to do anything. each tells u that they fixed problem or that someone will look into it.I have called corporate. nothing fixed. I hv now filed with the BBB *xs .waiting
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi NET 10. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah NET 10?
~mad as Hell:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~mad as Hell:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan NET 10 untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~mad as Hell:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan NET 10 lain?
~mad as Hell:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk NET 10 mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~mad as Hell diambil dari NET 10 masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.