NET 10: I have called net** ** times. I am a cell phon...
NET 10 Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~iphonetech dari November 14, 2017
Latar belakang kes ~iphonetech
GetHuman:~iphonetech - bolehkah anda memberitahu pelanggan NET 10 kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~iphonetech:Yes. Jam morning, pada November 9.
GetHuman:Adakah anda menghubungi NET 10, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara NET 10 masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~iphonetech senarai masalah biasa NET 10)
~iphonetech:"Overcharge on Account" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~iphonetech terhadap NET 10 perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan NET 10 GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~iphonetech:I have called net** ** times. I am a cell phone technician and just wanted the proper APN configurations for a few new customers. I was finally provided or sent to tier * (there highest tech supervisors) if you want to call them that. It took me two hours on the phone to finally reach them. The first person who is Mark (real names) promised to call me back in ** mins as he had to look into what I was talking about needing (look into it as a top tech supervisor) He did not call back after two more hours I called back to have to start all over again. This time with another lady who again could not answer as another tier * supervisor and promised she would get Mark to call me back in ** min s or less. Again no call back. At this point I had spent ** hours total on the phone or on hold with this company as a re-seller for them and a iPhone Tech. and Senior Cell Phone repair Technician and instructor. I have never seen a company with so much potential that is being ruined by the wor
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi NET 10. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah NET 10?
~iphonetech:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~iphonetech:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan NET 10 untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~iphonetech:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan NET 10 lain?
~iphonetech:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk NET 10 mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~iphonetech diambil dari NET 10 masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 9, 2017.