NET 10: I called THREE times. I wanted to know why my d...
NET 10 Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~IrritatedExCustomer dari November 15, 2017
Latar belakang kes ~IrritatedExCustomer
GetHuman:~IrritatedExCustomer - bolehkah anda memberitahu pelanggan NET 10 kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~IrritatedExCustomer:Yes I can. Jam morning, pada November 9.
GetHuman:Adakah anda menghubungi NET 10, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara NET 10 masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~IrritatedExCustomer senarai masalah biasa NET 10)
~IrritatedExCustomer:"Device Support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~IrritatedExCustomer terhadap NET 10 perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan NET 10 GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~IrritatedExCustomer:I called THREE times. I wanted to know why my data stopped when i have the $** unlimited plan. All three operators sent me to "the right department" even though I requested they didn't. The "right department" is a recording for people who went over their data limit. It hung up on me all three times when the recording was done playing. I will NEVER use net** again. EVER. I have always had some trouble with this company, but this is by far my WORST experience with net**
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi NET 10. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah NET 10?
~IrritatedExCustomer:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~IrritatedExCustomer:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan NET 10 untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~IrritatedExCustomer:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan NET 10 lain?
~IrritatedExCustomer:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk NET 10 mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~IrritatedExCustomer diambil dari NET 10 masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 9, 2017.