NCIX.com: Six times back to fix same problem on new compu...
NCIX.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~dlois dari November 28, 2017
Latar belakang kes ~dlois
GetHuman:~dlois - bolehkah anda memberitahu pelanggan NCIX.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~dlois:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 26.
GetHuman:Adakah anda menghubungi NCIX.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara NCIX.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~dlois senarai masalah biasa NCIX.com)
~dlois:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~dlois terhadap NCIX.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan NCIX.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~dlois:Six times back to fix same problem on new computer. Forced me to buy upgrades that did not work. Refuse to give me refund. Still*Doesn't work. Terrible customer service.!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi NCIX.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah NCIX.com?
~dlois:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~dlois:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan NCIX.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~dlois:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan NCIX.com lain?
~dlois:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk NCIX.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~dlois diambil dari NCIX.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 26, 2017.
NCIX.com
1.00 dari 5 bintang | 6 ulasan
Ulasan ~dlois NCIX.com
Kesukaran mencari pertolongan
1 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
1 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
4 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
2 daripada 5 bintang
GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti NCIX.com, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan NCIX.com dengan cara apa pun.