Murad.com: I placed my order back in July ****. After sev...
Murad.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Upset dari November 17, 2017
Latar belakang kes ~Upset
GetHuman:~Upset - bolehkah anda memberitahu pelanggan Murad.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Upset:Yeah. Jam late at night, pada November 7.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Murad.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Murad.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Upset senarai masalah biasa Murad.com)
~Upset:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Upset terhadap Murad.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Murad.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Upset:I placed my order back in July ****. After several phone calls (* times), I finally received my order last Friday, August **th. The upsetting part too was they charged me again for the product that I already paid. When I called back to let them know about the charged they said that I will get my refund in * days. Here is another waiting period. Also in my order they did not include the essential c toner that I am supposed to receive as promo offer instead they put in a little foil pack that I have no used for it. The representative that helped me today (Aug **) did not understand what I am talking about promo offer. I hope Dr. Murad will have time to read my comment. Very horrible experience!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Murad.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Murad.com?
~Upset:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Upset:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Murad.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Upset:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Murad.com lain?
~Upset:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Murad.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Upset diambil dari Murad.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 7, 2017.