Mozilla Firefox: I have been unable to reach anyone regarding my...
Mozilla Firefox Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Doughboy40 dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~Doughboy40
GetHuman:~Doughboy40 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Mozilla Firefox kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Doughboy40:Yeah. Jam morning, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Mozilla Firefox, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Mozilla Firefox masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Doughboy40 senarai masalah biasa Mozilla Firefox)
~Doughboy40:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~Doughboy40 terhadap Mozilla Firefox perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Mozilla Firefox GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Doughboy40:I have been unable to reach anyone regarding my issue. I get a untrusted message and now cannot access my bookmarks, email etc.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Mozilla Firefox. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Mozilla Firefox?
~Doughboy40:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Doughboy40:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Mozilla Firefox untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Doughboy40:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Mozilla Firefox lain?
~Doughboy40:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Mozilla Firefox mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Doughboy40 diambil dari Mozilla Firefox masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.