Monster.com: It was never a live person just someone that sa...
Monster.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Michael Kittrell dari November 16, 2017
Latar belakang kes ~Michael Kittrell
GetHuman:~Michael Kittrell - bolehkah anda memberitahu pelanggan Monster.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Michael Kittrell:Sure. Jam morning, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Monster.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Monster.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Michael Kittrell senarai masalah biasa Monster.com)
~Michael Kittrell:"Lower my bill" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Michael Kittrell terhadap Monster.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Monster.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Michael Kittrell:It was never a live person just someone that says hold on and then you hang up on me happened twice now in last * minutes.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Monster.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Monster.com?
~Michael Kittrell:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Michael Kittrell:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Monster.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Michael Kittrell:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Monster.com lain?
~Michael Kittrell:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Monster.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Michael Kittrell diambil dari Monster.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.