MobStub: Received one order but not second. I have email...
MobStub Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~JJ dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~JJ
GetHuman:~JJ - bolehkah anda memberitahu pelanggan MobStub kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~JJ:Sure. Jam middle of the night, pada November 24.
GetHuman:Adakah anda menghubungi MobStub, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara MobStub masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~JJ senarai masalah biasa MobStub)
~JJ:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~JJ terhadap MobStub perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan MobStub GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~JJ:Received one order but not second. I have emailed * times. To customer service, no reply. Not invoice, no contact info, this is horrible. They need to refund me my ** bucks or send my * items for my order .******
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi MobStub. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah MobStub?
~JJ:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~JJ:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan MobStub untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~JJ:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan MobStub lain?
~JJ:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk MobStub mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~JJ diambil dari MobStub masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 24, 2017.