MobStub: Please note we are receiving a high volume of e...
MobStub Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~tjs dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~tjs
GetHuman:~tjs - bolehkah anda memberitahu pelanggan MobStub kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~tjs:Sure. Jam afternoon, pada November 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi MobStub, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara MobStub masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~tjs senarai masalah biasa MobStub)
~tjs:"Update account information" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~tjs terhadap MobStub perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan MobStub GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~tjs:Please note we are receiving a high volume of emails as it is holiday season and we would like to guarantee each customers complete satisfaction so please allow a few extra days to receive a follow up response. But rest assure we got your message and will follow up as soon as possible and take care of any issue you are having with your order.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi MobStub. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah MobStub?
~tjs:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~tjs:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan MobStub untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~tjs:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan MobStub lain?
~tjs:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk MobStub mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~tjs diambil dari MobStub masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 23, 2017.