Minneapolis Star Tribune: Paper was not delivered but neighbors got their...
Minneapolis Star Tribune Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Buffalo dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~Buffalo
GetHuman:~Buffalo - bolehkah anda memberitahu pelanggan Minneapolis Star Tribune kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Buffalo:Sure. Jam morning, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Minneapolis Star Tribune, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Minneapolis Star Tribune masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Buffalo senarai masalah biasa Minneapolis Star Tribune)
~Buffalo:"Delivery problem" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Buffalo terhadap Minneapolis Star Tribune perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Minneapolis Star Tribune GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Buffalo:Paper was not delivered but neighbors got theirs. My satisfaction level is in the basement. Waited ** minutes to talk to an actual person. Got no satisfaction. This is a very sad commentary for a business that relies on keeping subscribers. We just subscribed and expected to be able to read the paper online like a regular paper but no we can't. That would be additional charge. It would be nice to be able to read online on days when delivery is missed. Customer service is something that this business does not get. This is very aggravating. GLEN TAYLOR are you listening?
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Minneapolis Star Tribune. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Minneapolis Star Tribune?
~Buffalo:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Buffalo:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Minneapolis Star Tribune untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Buffalo:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Minneapolis Star Tribune lain?
~Buffalo:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Minneapolis Star Tribune mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Buffalo diambil dari Minneapolis Star Tribune masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.