Microsoft - Tech Support: My Office programs totally stopped working so I...
Microsoft - Tech Support Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~nuny dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~nuny
GetHuman:~nuny - bolehkah anda memberitahu pelanggan Microsoft - Tech Support kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~nuny:Sure. Jam morning, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Microsoft - Tech Support, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Microsoft - Tech Support masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~nuny senarai masalah biasa Microsoft - Tech Support)
~nuny:"Update Account Information" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~nuny terhadap Microsoft - Tech Support perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Microsoft - Tech Support GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~nuny:My Office programs totally stopped working so I called the support line. Awful experience!!! I was on hold and transferred so many times I lost count! Once, the rep just me the support number and told me to call again because he couldn't figure out how to transfer me! WTF???
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Microsoft - Tech Support. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Microsoft - Tech Support?
~nuny:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~nuny:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Microsoft - Tech Support untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~nuny:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Microsoft - Tech Support lain?
~nuny:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Microsoft - Tech Support mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~nuny diambil dari Microsoft - Tech Support masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.