Microsoft - Tech Support: I give it * stars only because one tech was kin...
Microsoft - Tech Support Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-resayele dari Disember 5, 2017
Latar belakang kes GetHuman-resayele
GetHuman:GetHuman-resayele - bolehkah anda memberitahu pelanggan Microsoft - Tech Support kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-resayele:Sure. Jam late at night, pada Disember 2.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Microsoft - Tech Support, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Microsoft - Tech Support masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-resayele senarai masalah biasa Microsoft - Tech Support)
GetHuman-resayele:"Update Account Information" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-resayele terhadap Microsoft - Tech Support perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Microsoft - Tech Support GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-resayele:I give it * stars only because one tech was kind and helpful but left me with a tech screen I had a hard time escaping. Otherwise, * days in and it's been incomplete work, repeating the same information, not being able to understand them, having all kinds of programs added that I did not want or need, numerous steps you have to go through over and over to get to someone, passive-aggressive behavior, NO U.S. TECH SUPPORT CENTERS, no or too late returned calls, no sound when on hold and when they are working to let you know you're still connected, and being disconnected from reaching higher level authority every time I tried (*-*). I was yelling, like the ugly American,and I wish I hadn't. I have lost a lot of respect for Microsoft for leaving me with only this option, and for not providing them with the tools they need to work with Americans.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Microsoft - Tech Support. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Microsoft - Tech Support?
GetHuman-resayele:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-resayele:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Microsoft - Tech Support untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-resayele:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Microsoft - Tech Support lain?
GetHuman-resayele:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Microsoft - Tech Support mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-resayele diambil dari Microsoft - Tech Support masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Disember 2, 2017.