Microsoft - Tech Support: I called because my computer would not let me l...
Microsoft - Tech Support Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Not Happy dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~Not Happy
GetHuman:~Not Happy - bolehkah anda memberitahu pelanggan Microsoft - Tech Support kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Not Happy:Yes. Jam middle of the night, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Microsoft - Tech Support, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Microsoft - Tech Support masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Not Happy senarai masalah biasa Microsoft - Tech Support)
~Not Happy:"Refund or Suspicious Charges" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Not Happy terhadap Microsoft - Tech Support perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Microsoft - Tech Support GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Not Happy:I called because my computer would not let me log on. They helped me put my computer in safe mode. They could not fix my problem and three techs later they decided to refer me to higher level of help. They charged me ** dollars and did not fix my problem. I went into safe mode on my own and fixed the problem myself. It was not easy but I was determined to fix or crash it. The really ****. I will never deal with them again
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Microsoft - Tech Support. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Microsoft - Tech Support?
~Not Happy:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Not Happy:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Microsoft - Tech Support untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Not Happy:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Microsoft - Tech Support lain?
~Not Happy:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Microsoft - Tech Support mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Not Happy diambil dari Microsoft - Tech Support masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.