Microsoft - Tech Support: HORRIBLE experience! Who can do worse? Verizon...
Microsoft - Tech Support Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~7 dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~7
GetHuman:~7 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Microsoft - Tech Support kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~7:Yes. Jam morning, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Microsoft - Tech Support, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Microsoft - Tech Support masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~7 senarai masalah biasa Microsoft - Tech Support)
~7:"Refund or Suspicious Charges" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~7 terhadap Microsoft - Tech Support perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Microsoft - Tech Support GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~7:HORRIBLE experience! Who can do worse? Verizon? No. Not even AT&T. Simple problem of connection between a Microsoft keyboard and computer (windows *). *I had to struggle * hour and ** minutes to get a new keyboard. The quality of the telephone line made every conversation impossible. I was obliged to spell my name * times, my zip code * times. *I had to deal with * agents, all useless, poorly trained. The *th and last one asked me for the receipt of my * year old keyboard. *Eventually, she said they will send me a new one (free) within * to ** business days. She was calm and polite. Come on, Bill! You don't deserve your fortune.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Microsoft - Tech Support. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Microsoft - Tech Support?
~7:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~7:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Microsoft - Tech Support untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~7:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Microsoft - Tech Support lain?
~7:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Microsoft - Tech Support mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~7 diambil dari Microsoft - Tech Support masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.