Microsoft Office: The new number is *-***-***-****. Here you have...
Microsoft Office Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~CapnNismo dari November 1, 2017
Latar belakang kes ~CapnNismo
GetHuman:~CapnNismo - bolehkah anda memberitahu pelanggan Microsoft Office kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~CapnNismo:Yes I can. Jam morning, pada Oktober 25.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Microsoft Office, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Microsoft Office masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~CapnNismo senarai masalah biasa Microsoft Office)
~CapnNismo:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~CapnNismo terhadap Microsoft Office perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Microsoft Office GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~CapnNismo:The new number is *-***-***-****. Here you have to go through a series of voice inputs before you get to someone along with numerous messages telling you to use their online support. You get a case number assigned and then your call is put into the line and might end up in India, might end up in the United States. No idea. Bloody useless.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Microsoft Office. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Microsoft Office?
~CapnNismo:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~CapnNismo:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Microsoft Office untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~CapnNismo:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Microsoft Office lain?
~CapnNismo:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Microsoft Office mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~CapnNismo diambil dari Microsoft Office masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 25, 2017.