Microsoft Office: I had my computers stolen. I called so I could...
Microsoft Office Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~paulagf dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~paulagf
GetHuman:~paulagf - bolehkah anda memberitahu pelanggan Microsoft Office kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~paulagf:Yup. Jam afternoon, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Microsoft Office, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Microsoft Office masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~paulagf senarai masalah biasa Microsoft Office)
~paulagf:"Updates" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~paulagf terhadap Microsoft Office perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Microsoft Office GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~paulagf:I had my computers stolen. I called so I could activate office on my new computers.*I use these computers in my classroom. I paid for this software myself. insurance replaced computer but not software. Joel-third person I talked to-gave me where to call to restore office on the new computers. We'll see what happens
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Microsoft Office. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Microsoft Office?
~paulagf:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~paulagf:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Microsoft Office untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~paulagf:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Microsoft Office lain?
~paulagf:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Microsoft Office mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~paulagf diambil dari Microsoft Office masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.