Microsoft Office: As a computer windows * novice, needed help. A...
Microsoft Office Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~ray warren dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~ray warren
GetHuman:~ray warren - bolehkah anda memberitahu pelanggan Microsoft Office kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~ray warren:Yes. Jam morning, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Microsoft Office, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Microsoft Office masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~ray warren senarai masalah biasa Microsoft Office)
~ray warren:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~ray warren terhadap Microsoft Office perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Microsoft Office GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~ray warren:As a computer windows * novice, needed help. Adviser totally fucked up my laptop ! Passed me to technical support and were only intetested in a hard sell of ***.**. Nearly as much as my laptop, tried explaining it was only faulty after adviser told me to do this and that! Of course as a third party company all they were interested in was getting my money. Totally ******* immoral.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Microsoft Office. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Microsoft Office?
~ray warren:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~ray warren:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Microsoft Office untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~ray warren:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Microsoft Office lain?
~ray warren:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Microsoft Office mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~ray warren diambil dari Microsoft Office masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.