Micro Center Computers and Electronics: OMG I waited ** minutes and never got anyone...
Micro Center Computers and Electronics Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Bill from Vermilion dari November 14, 2017
Latar belakang kes ~Bill from Vermilion
GetHuman:~Bill from Vermilion - bolehkah anda memberitahu pelanggan Micro Center Computers and Electronics kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Bill from Vermilion:Yes I can. Jam morning, pada November 6.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Micro Center Computers and Electronics, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Micro Center Computers and Electronics masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Bill from Vermilion senarai masalah biasa Micro Center Computers and Electronics)
~Bill from Vermilion:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Bill from Vermilion terhadap Micro Center Computers and Electronics perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Micro Center Computers and Electronics GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Bill from Vermilion:OMG I waited ** minutes and never got anyone!!! I was trying to communicate with someone to share my disappointment with your lack of "Customer Service". I am not talking about things you do to fullfill a service contract or manufacturers warranty. I am speaking about the above and beyond things you do for loyal customers. I have purchased * laptops from Microcenter in the past * years, including * service contracts. I had a unfortunate mishap with my latest computer, so I contacted Microcenter to inquire about my extended warranty (** min). I was informed that the mishap was not covered because I didn't get the accident coverage (my bad) just the extended manufacturers warranty. I asked about the possability of repair and was switched to the service dept. (* min). The service dept advised a $** fee, and none of the fee was able to be applied to a new laptop if my laptop was trashed. My dissappointment is in the clinical responses from the people I spoke with. There was no empat
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Micro Center Computers and Electronics. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Micro Center Computers and Electronics?
~Bill from Vermilion:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Bill from Vermilion:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Micro Center Computers and Electronics untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Bill from Vermilion:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Micro Center Computers and Electronics lain?
~Bill from Vermilion:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Micro Center Computers and Electronics mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Bill from Vermilion diambil dari Micro Center Computers and Electronics masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 6, 2017.