Metro PCS: i wait for * hours when they call me it took on...
Metro PCS Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~frida dari November 4, 2017
Latar belakang kes ~frida
GetHuman:~frida - bolehkah anda memberitahu pelanggan Metro PCS kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~frida:Yes. Jam middle of the night, pada Oktober 26.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Metro PCS, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Metro PCS masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~frida senarai masalah biasa Metro PCS)
~frida:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~frida terhadap Metro PCS perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Metro PCS GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~frida:i wait for * hours when they call me it took one and half an hour extra. duiring that time i saw ** customer had a same problem. supervisor is the slowest one in the store, imagine the other employees:) pc. store on roosvelt ave.- **rd st. and other employee ALEX doesnt know how to speak to customer. which company offer another company when the customer complains. ridiculous...
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Metro PCS. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Metro PCS?
~frida:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~frida:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Metro PCS untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~frida:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Metro PCS lain?
~frida:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Metro PCS mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~frida diambil dari Metro PCS masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 26, 2017.