WOW, shocked because I called another Metro PCS...
Metro PCS Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~MARK HLAVENKA dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~MARK HLAVENKA
GetHuman:~MARK HLAVENKA - bolehkah anda memberitahu pelanggan Metro PCS kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~MARK HLAVENKA:Yes I can. Jam morning, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Metro PCS, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Metro PCS masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~MARK HLAVENKA senarai masalah biasa Metro PCS)
~MARK HLAVENKA:"Payment Arrangement" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~MARK HLAVENKA terhadap Metro PCS perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Metro PCS GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~MARK HLAVENKA:WOW, shocked because I called another Metro PCS number and finally hung up - the wait was so long. Agent was terrific, patient and understood problem completely.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Metro PCS. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Metro PCS?
~MARK HLAVENKA:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~MARK HLAVENKA:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Metro PCS untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~MARK HLAVENKA:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Metro PCS lain?
~MARK HLAVENKA:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Metro PCS mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~MARK HLAVENKA diambil dari Metro PCS masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.