Metro PCS: Took forever to get a real person, pressed all...

Metro PCS Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~anon dari November 6, 2017

Latar belakang kes ~anon

GetHuman:~anon - bolehkah anda memberitahu pelanggan Metro PCS kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~anon:Yes I can. Jam evening, pada Oktober 30.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Metro PCS, dan jika demikian, bagaimana?
~anon:Saya menggunakan 888-863-8768 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Metro PCS tempat saya berada:Metro PCS Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara Metro PCS masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~anon senarai masalah biasa Metro PCS)
~anon:"Device Support" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~anon terhadap Metro PCS perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Metro PCS GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~anon:Took forever to get a real person, pressed all the buttons on my phone repeatedly and the computer still looped its * possible options (activating account, continuing service, and billing). Eventually i lied and said i was continuing service and after saying "more options" * times i suddenly got connected to a real person (who was very helpful). Person's English was good but the background noise in the room was extremely loud.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Metro PCS. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Metro PCS?
~anon:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~anon:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Metro PCS untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~anon:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Metro PCS lain?
~anon:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Metro PCS mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~anon diambil dari Metro PCS masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 30, 2017.

Metro PCS

1.92 dari 5 bintang | 475 ulasan

Ulasan ~anon Metro PCS

Kesukaran mencari pertolongan
2 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
1 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
1 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
1 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Metro PCS, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Metro PCS dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!