Metro PCS: The worst customer service I have ever experien...
Metro PCS Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~B-Rod dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~B-Rod
GetHuman:~B-Rod - bolehkah anda memberitahu pelanggan Metro PCS kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~B-Rod:Yup. Jam morning, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Metro PCS, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Metro PCS masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~B-Rod senarai masalah biasa Metro PCS)
~B-Rod:"Payment Arrangement" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~B-Rod terhadap Metro PCS perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Metro PCS GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~B-Rod:The worst customer service I have ever experienced. Considering leaving the company because of it. Don't waste your time.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Metro PCS. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Metro PCS?
~B-Rod:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~B-Rod:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Metro PCS untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~B-Rod:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Metro PCS lain?
~B-Rod:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Metro PCS mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~B-Rod diambil dari Metro PCS masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.