Metro PCS: Ridiculous wait. My bill was $**.** and I put...
Metro PCS Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~MrSandman dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~MrSandman
GetHuman:~MrSandman - bolehkah anda memberitahu pelanggan Metro PCS kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~MrSandman:Yup. Jam morning, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Metro PCS, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Metro PCS masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~MrSandman senarai masalah biasa Metro PCS)
~MrSandman:"Billing" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~MrSandman terhadap Metro PCS perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Metro PCS GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~MrSandman:Ridiculous wait. My bill was $**.** and I put $** on my acct but I still have a balance of $*.**? Insane. The signal is the worst I've ever had! Will be switching soon!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Metro PCS. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Metro PCS?
~MrSandman:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~MrSandman:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Metro PCS untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~MrSandman:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Metro PCS lain?
~MrSandman:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Metro PCS mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~MrSandman diambil dari Metro PCS masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.