Metro PCS: It's not the customer service people with whom...
Metro PCS Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-301735 dari Oktober 29, 2017
Latar belakang kes GetHuman-301735
GetHuman:GetHuman-301735 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Metro PCS kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-301735:Yes I can. Jam afternoon, pada Oktober 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Metro PCS, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Metro PCS masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-301735 senarai masalah biasa Metro PCS)
GetHuman-301735:"Account access" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-301735 terhadap Metro PCS perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Metro PCS GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-301735:It's not the customer service people with whom I have issue, it is the corporate protocols and lack of proper training and*or authority given to their representatives to serve the customer in a satisfactory manner that I find putridly unacceptable.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Metro PCS. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Metro PCS?
GetHuman-301735:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-301735:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Metro PCS untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-301735:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Metro PCS lain?
GetHuman-301735:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Metro PCS mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-301735 diambil dari Metro PCS masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 20, 2017.