Metro PCS: I went to the METROPCS in Oxford, Pa today...
Metro PCS Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~noeortiz dari November 8, 2017
Latar belakang kes ~noeortiz
GetHuman:~noeortiz - bolehkah anda memberitahu pelanggan Metro PCS kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~noeortiz:Yes I can. Jam late at night, pada November 1.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Metro PCS, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Metro PCS masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~noeortiz senarai masalah biasa Metro PCS)
~noeortiz:"Lower my bill" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~noeortiz terhadap Metro PCS perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Metro PCS GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~noeortiz:I went to the METROPCS in Oxford, Pa today ********** to pay my bill. First, the hours listed on the website say the store opens at **:**am, I was there at noon, the store was closed. The hours posted on the door said the store opens say **:**am. Both were lies. I went back at *:**pm today. There were * people behind the counter. The lady was helping a customer . The other two ignored us. After waiting for ** minutes one of the two people doing nothing to help anybody left. I left, also. I believe the the two useless persons behind the counter were the owner and his son. This store is not helping promote MetroPcs and creating a bad climate for your customers in Oxford by treating customers with indifference.**Noe & Barbara Ortiz**** *** ****
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Metro PCS. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Metro PCS?
~noeortiz:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~noeortiz:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Metro PCS untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~noeortiz:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Metro PCS lain?
~noeortiz:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Metro PCS mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~noeortiz diambil dari Metro PCS masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 1, 2017.