Metro PCS: I said "operator" when the phone was answered a...
Metro PCS Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~rjqrobin dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~rjqrobin
GetHuman:~rjqrobin - bolehkah anda memberitahu pelanggan Metro PCS kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~rjqrobin:Sure. Jam evening, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Metro PCS, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Metro PCS masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~rjqrobin senarai masalah biasa Metro PCS)
~rjqrobin:"Update account information" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~rjqrobin terhadap Metro PCS perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Metro PCS GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~rjqrobin:I said "operator" when the phone was answered and got to speak with a human almost immediately. What a relief! I can't STAND that automated woman! Operator ******* was wonderful. He was helpful beyond the call of duty.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Metro PCS. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Metro PCS?
~rjqrobin:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~rjqrobin:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Metro PCS untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~rjqrobin:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Metro PCS lain?
~rjqrobin:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Metro PCS mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~rjqrobin diambil dari Metro PCS masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.