Metro PCS: I have never dealt with such an incompetent, th...
Metro PCS Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~mwalsh dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~mwalsh
GetHuman:~mwalsh - bolehkah anda memberitahu pelanggan Metro PCS kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~mwalsh:Yes. Jam middle of the night, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Metro PCS, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Metro PCS masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~mwalsh senarai masalah biasa Metro PCS)
~mwalsh:"Lower my bill" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~mwalsh terhadap Metro PCS perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Metro PCS GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~mwalsh:I have never dealt with such an incompetent, thieving company in my life. I sent a registered letter to Corporate last week and never got a response. Trying to call them is an impossible task...all they want is your money...no responsibility to the customer.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Metro PCS. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Metro PCS?
~mwalsh:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~mwalsh:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Metro PCS untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~mwalsh:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Metro PCS lain?
~mwalsh:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Metro PCS mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~mwalsh diambil dari Metro PCS masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.