Metro PCS: I bought a waterproof phone with a $** rebate.A...
Metro PCS Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~immadashell dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~immadashell
GetHuman:~immadashell - bolehkah anda memberitahu pelanggan Metro PCS kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~immadashell:Yup. Jam morning, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Metro PCS, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Metro PCS masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~immadashell senarai masalah biasa Metro PCS)
~immadashell:"Billing" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~immadashell terhadap Metro PCS perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Metro PCS GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~immadashell:I bought a waterproof phone with a $** rebate.After waiting over * months with no response I called and after waiting ** mins.I was told my claim didn't fit the criteria for a rebate. I bought the phone because of the rebate that I didn't get. Was told that they didn't have a number for corp. offices. What should I do now. Not gonna let this go that easy.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Metro PCS. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Metro PCS?
~immadashell:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~immadashell:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Metro PCS untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~immadashell:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Metro PCS lain?
~immadashell:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Metro PCS mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~immadashell diambil dari Metro PCS masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.