Metro PCS: Did not speak English fluently enough to be und...
Metro PCS Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Mike dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~Mike
GetHuman:~Mike - bolehkah anda memberitahu pelanggan Metro PCS kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Mike :Yup. Jam morning, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Metro PCS, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Metro PCS masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Mike senarai masalah biasa Metro PCS)
~Mike :"Lost or Stolen Phone" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Mike terhadap Metro PCS perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Metro PCS GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Mike :Did not speak English fluently enough to be understood. Ended that call. Next one only wanted to take my payment. Finally after arguing for * or* minutes, she bumped me to her super. He wasn't high enough and I should call corporate. All I wanted was to get the website to accept my payment. ****,what a bunch of fecal matter. Guess that call center in Bumphook,Nowhere is good for the bottom line. But it sure ***** to be a customer and have to use it.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Metro PCS. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Metro PCS?
~Mike :Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Mike :Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Metro PCS untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Mike :Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Metro PCS lain?
~Mike :Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Metro PCS mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Mike diambil dari Metro PCS masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.