Metlife Dental: All automated system that hangs up if you try t...
Metlife Dental Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Frustrated policy Holder dari November 2, 2017
Latar belakang kes ~Frustrated policy Holder
GetHuman:~Frustrated policy Holder - bolehkah anda memberitahu pelanggan Metlife Dental kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Frustrated policy Holder:Sure. Jam morning, pada Oktober 28.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Metlife Dental, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Metlife Dental masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Frustrated policy Holder senarai masalah biasa Metlife Dental)
~Frustrated policy Holder:"Check on a Claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Frustrated policy Holder terhadap Metlife Dental perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Metlife Dental GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Frustrated policy Holder:All automated system that hangs up if you try to reach a human because their system has incorrectly entered information that makes you fail the birhtdate check. No way to get to a person. VERY LAME. No alternate numbers posted on web site.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Metlife Dental. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Metlife Dental?
~Frustrated policy Holder:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Frustrated policy Holder:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Metlife Dental untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Frustrated policy Holder:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Metlife Dental lain?
~Frustrated policy Holder:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Metlife Dental mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Frustrated policy Holder diambil dari Metlife Dental masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 28, 2017.