Met-Ed: I left my phone number and a woman representati...
Met-Ed Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~davetref dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~davetref
GetHuman:~davetref - bolehkah anda memberitahu pelanggan Met-Ed kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~davetref:Sure. Jam afternoon, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Met-Ed, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Met-Ed masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~davetref senarai masalah biasa Met-Ed)
~davetref:"Setup service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~davetref terhadap Met-Ed perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Met-Ed GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~davetref:I left my phone number and a woman representative called me back in ** minutes. She was extremely nice. Entered my problem ( a pole light out) into the system and said it should be resolved in * - * days.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Met-Ed. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Met-Ed?
~davetref:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~davetref:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Met-Ed untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~davetref:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Met-Ed lain?
~davetref:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Met-Ed mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~davetref diambil dari Met-Ed masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.
Met-Ed
2.60 dari 5 bintang | 3 ulasan
Ulasan ~davetref Met-Ed
Kesukaran mencari pertolongan
2 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
1 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
4 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
2 daripada 5 bintang
GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Met-Ed, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Met-Ed dengan cara apa pun.