Merrill Lynch Edge: Where to start? The unauthorized sale of stock...
Merrill Lynch Edge Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Rich dari November 5, 2017
Latar belakang kes ~Rich
GetHuman:~Rich - bolehkah anda memberitahu pelanggan Merrill Lynch Edge kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Rich:Yup. Jam evening, pada November 3.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Merrill Lynch Edge, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Merrill Lynch Edge masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Rich senarai masalah biasa Merrill Lynch Edge)
~Rich:"Get financial advice" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Rich terhadap Merrill Lynch Edge perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Merrill Lynch Edge GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Rich:Where to start? The unauthorized sale of stock to cover fees which were not disclosed...The refusal to refund inappropriately charged fees. The horrific customer service. Do not invest with these frauds.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Merrill Lynch Edge. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Merrill Lynch Edge?
~Rich:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Rich:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Merrill Lynch Edge untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Rich:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Merrill Lynch Edge lain?
~Rich:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Merrill Lynch Edge mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Rich diambil dari Merrill Lynch Edge masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 3, 2017.