Merrill Lynch Edge: I used to be Banc of America customer and they...
Merrill Lynch Edge Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~BullBear dari November 2, 2017
Latar belakang kes ~BullBear
GetHuman:~BullBear - bolehkah anda memberitahu pelanggan Merrill Lynch Edge kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~BullBear:Yup. Jam afternoon, pada Oktober 28.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Merrill Lynch Edge, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Merrill Lynch Edge masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~BullBear senarai masalah biasa Merrill Lynch Edge)
~BullBear:"Get financial advice" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~BullBear terhadap Merrill Lynch Edge perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Merrill Lynch Edge GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~BullBear:I used to be Banc of America customer and they forced to use Merrill's edge platform. It's just simply horrible. Above all customer service is just simply rude and not knowledgeable. Website has a lot of problems, stock prices don't update in real time, research is very complicated and worth nothing, trading platform very slow and unresponsive. Lack of good design and readability. It's very hard to find what you're looking for. F- stay away from Merrill Edge or they put your nerves at the EDGE guaranteed!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Merrill Lynch Edge. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Merrill Lynch Edge?
~BullBear:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~BullBear:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Merrill Lynch Edge untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~BullBear:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Merrill Lynch Edge lain?
~BullBear:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Merrill Lynch Edge mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~BullBear diambil dari Merrill Lynch Edge masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 28, 2017.