Merrill Lynch Edge: I have been trying to transfer my son's custodi...
Merrill Lynch Edge Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~wcammack dari November 10, 2017
Latar belakang kes ~wcammack
GetHuman:~wcammack - bolehkah anda memberitahu pelanggan Merrill Lynch Edge kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~wcammack:Yup. Jam middle of the night, pada November 4.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Merrill Lynch Edge, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Merrill Lynch Edge masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~wcammack senarai masalah biasa Merrill Lynch Edge)
~wcammack:"Get financial advice" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~wcammack terhadap Merrill Lynch Edge perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Merrill Lynch Edge GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~wcammack:I have been trying to transfer my son's custodial into my account after he died. I have sent MLEdge and their Legal Department all of the documentation they needed to accomplish the transfer, and they seem simply incapable of handling the most perfunctory procedures imagined. I am an attorney as well, and I am completely underwhelmed and frustrated at their wholesale inattention to basic matters. More fun trying Russian Roulette.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Merrill Lynch Edge. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Merrill Lynch Edge?
~wcammack:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~wcammack:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Merrill Lynch Edge untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~wcammack:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Merrill Lynch Edge lain?
~wcammack:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Merrill Lynch Edge mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~wcammack diambil dari Merrill Lynch Edge masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 4, 2017.